6月以來,中國科技界最熱門的話題莫過于“智能音箱”了。現(xiàn)在看來,7、8月份,智能音箱市場還會更加熱鬧。語音人工交互技術(shù)的發(fā)展正在讓這個世界變得越來越“虛擬和瘋狂”。
7月5日,北京時間博物館,阿里云舉辦了名為“未來開口即來”的“阿里人工智能實驗室2017夏季新品發(fā)布會”,正式宣布推出阿里的第一款高126毫米、直徑為83毫米的智能音箱產(chǎn)品——天貓精靈X1,定價499元,當(dāng)日起開放1000臺限量公測,8月5日將正式發(fā)售首批產(chǎn)品。
在發(fā)布會上,阿里人工智能實驗室負責(zé)人陳麗娟就提出了一個問題,“有沒有比觸屏更好的交互方式?”這個問題似乎是在針對已經(jīng)在智能音箱市場占據(jù)領(lǐng)先市場地位的亞馬遜,因為在其面向高端市場的產(chǎn)品Echo Show里,亞馬遜加上了觸屏,被一些媒體批為“多此一舉”。
阿里的解決方案是什么呢?新聞資料顯示,該款智能音箱采用了圓柱形的設(shè)計,有黑白兩種配色,不僅支持播放音樂、查詢天氣、控制家居家電等標(biāo)配功能,還宣傳其運用了首個商用的“聲紋識別技術(shù)”——這一技術(shù)的典型應(yīng)用場景是購物。此外,“天貓精靈X1”的頂部中央,配有一枚靜音鍵,當(dāng)用戶觸發(fā)此鍵時,X1會立刻停止聲音播放,并停止識音功能,以有效保證用戶隱私。
陳麗娟在演講中表示,智能音箱會“越來越小,并且無所不在”。阿里于2016年“悄悄”成立了人工智能實驗室,專門負責(zé)阿里巴巴集團旗下消費級AI產(chǎn)品的研發(fā),實驗室由淘寶首任產(chǎn)品經(jīng)理陳麗娟擔(dān)任負責(zé)人,她在加入該實驗室之前的職務(wù)是阿里智能生活事業(yè)部總經(jīng)理。
此前阿里的老對手騰訊已經(jīng)在對媒體“放風(fēng)”。今年4月,騰訊宣布推出AI語音助手“騰訊叮當(dāng)”,對標(biāo)的就是亞馬遜的Alexa。而根據(jù)華爾街日報旗下付費網(wǎng)絡(luò)媒體《The Information》的報道,騰訊執(zhí)行董事劉熾平表示,公司正在研發(fā)一款智能音箱,計劃在8月份發(fā)布這款暫定名字為“耳朵”的產(chǎn)品。
按照現(xiàn)在一天一個新聞的速度,目前幾乎全球所有的互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司都已卷入這場戰(zhàn)爭。
△ 來源:美國eMarket,2017年4月其發(fā)布了美國智能音箱品牌市場占有份額數(shù)據(jù)
亞馬遜:自2014年推出第一代Echo以來,亞馬遜已經(jīng)賣出了1100萬臺Echo設(shè)備,在美國更擁有超70%的市場占有率。2017年4月,亞馬遜推出了帶“視像”功能的Echo Look,不僅可以聽取用戶的語音指令,還可以看到用戶的形象和動作。今年5月9日,亞馬遜發(fā)布“帶觸屏”的Echo Show,接近著在剛剛過去的6月份,亞馬遜又推出了“Dash Wand”,可用于“語音指令”或者“掃描條形碼”進行電商購物。用的都是亞馬遜的智能語音助手Alexa。
根據(jù)研究機構(gòu)eMarketer的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在美國,大約有3600萬用戶每月會用到一次語音操控的音箱,數(shù)字還在進一步擴大中,亞馬遜Echo發(fā)布兩年多以來銷量超過了10億美元。亞馬遜全球高級副總裁戴夫-林普(Dave Limp)曾接受新浪科技采訪表示:“Alexa和Echo作為一款全新的產(chǎn)品和服務(wù),它的人機界面是完全不同的,讓人感覺更親和,可以讓用戶感覺它隨時都在。這種非常親密的人機關(guān)系,也讓設(shè)備和服務(wù)變得更方便。對于Alexa來說,消費者只需進門時跟它說,‘Alexa,請幫我把臥室的燈打開’,就可以實現(xiàn)對點燈開關(guān)的控制,這是一種更簡單的人機互動。”
谷歌:2016年5月17日,在GoogleI/O大會上,谷歌旗下的Google Home宣布上市,售價129美元,目前在美國已占有約24%的市場。在今年5月17日的GoogleI/O大會上,更新了Google Home和Google Assistant,新版本的Google Home通過深度學(xué)習(xí)等技術(shù)升級后,現(xiàn)在只需要兩支麥克風(fēng)(亞馬遜Echo需要七個麥克風(fēng)陣列),就能實現(xiàn)準確定位周圍說話的人。Google Assistant宣布其覆蓋設(shè)備已超過一億臺。
微軟:2017年5月9日,微軟與哈曼·卡頓合作推出了智能音箱Invoke,哈曼負責(zé)制造該款音箱,內(nèi)置了Cortana語音助手。在今年6月CES大會上,微軟又聯(lián)合第三方廠商Mattel合作推出了另一款智能音箱Aristotle,售價299美元。
蘋果:大怪物蘋果的殺入激活了整個市場。2017年6月初,蘋果在WWDC上宣布將推出Siri智能音箱HomePod,定價349美元,比亞馬遜和谷歌的產(chǎn)品都貴上數(shù)倍(亞馬遜的入門級Echo Dot原售價49.99美元,高端的Echo Show官網(wǎng)預(yù)定價格229.99美元),該款產(chǎn)品將于今年12月份進入市場。
蘋果高級副總裁菲爾在發(fā)布會的演講中強調(diào)了HomePod的“音樂細胞”,強調(diào)HomePod是一款音質(zhì)超群能夠滿足你音樂樂趣的音箱,其次才是智能語音助手。在早些時候,蘋果首席執(zhí)行官蒂姆·庫克(Tim Cook)接受《商業(yè)周刊》采訪曾表示,“在家庭中沒有受到足夠重視的一個領(lǐng)域是音樂,因此,我們認為我們能把出色的音質(zhì)與智能音箱結(jié)合在一起。”
△ Homepod
三星:消息來自《華爾街日報》,三星正在緊鑼密鼓研發(fā)其智能音箱,將通過其語音助手Bixby操控,內(nèi)部代號為“Vega”,已經(jīng)開發(fā)了一年多時間。據(jù)報道,三星收購了SmartThings家庭自動化中樞系統(tǒng),三星還研發(fā)了一種網(wǎng)狀路由器系統(tǒng)——三星Connect Home,將SmartThings功能與其他功能集成在一起,這些都將有助于三星智能揚聲器的研發(fā)。
在中國,除了阿里和騰訊,這個市場上大小玩家都試圖在“風(fēng)口”之下,布局智能音箱和人工智能,力圖占得一席之地。
百度:轉(zhuǎn)型人工智能的百度已經(jīng)發(fā)布了對話式人工智能秘書度秘(Duer)和語音家居設(shè)備“小魚在家”,智能語音交互系統(tǒng)DuerOS及相應(yīng)的智慧芯片。
△ 小魚在家
京東:2015年京東與科大訊飛成立了一家合資公司——靈隆科技,京東占股45%,科大訊飛占股55%,當(dāng)年年中便推出了首款智能音箱“叮咚”。前不久在美國CES大會上,靈隆科技又推出了兩款新產(chǎn)品:叮咚TOP和叮咚2代智能音箱。迄今官方宣傳的產(chǎn)品銷量數(shù)字在百萬臺。
△ 叮咚
聯(lián)想:今年5月在聯(lián)想創(chuàng)新科技大會上,聯(lián)想宣布將在智能家居領(lǐng)域投資100億元,打造老百姓用得起的產(chǎn)品,還在現(xiàn)場展示了一款“會聊天”的智能音箱。
喜馬拉雅FM:6月30日,喜馬拉雅FM高調(diào)宣布推出其首款全內(nèi)容AI音箱“小雅”,該產(chǎn)品由喜馬拉雅提供內(nèi)容OS,獵豹移動投資的獵戶星空公司提供語音AI技術(shù),佳禾提供硬件解決方案。新聞資料顯示,小雅音箱獲得了來自喜馬拉雅FM、百度音樂、蝦米音樂以及豆瓣音樂等各平臺的內(nèi)容授權(quán)。
△ 小雅
根據(jù)市場研究機構(gòu)Strategy Analytics最近發(fā)布的一項報告數(shù)據(jù),2016年全球一共賣出了1400萬臺Wi-Fi音箱,比2015年增長了62%,在這部分增量中,亞馬遜的Echo系列音箱占據(jù)了接近八成(77%),就這一家的出貨量就接近500萬臺,首次超過了全球智能音響品牌Sonos。此外,2016年智能音箱全球出貨量590萬臺,預(yù)計將在2022年增長10倍,市場價值達到55億美元。
Strategy Analytics認為,蘋果HomePod專注于音樂和音質(zhì)本身,售價為349美元,預(yù)計將與Sonos展開更直接的競爭,而亞馬遜和谷歌的產(chǎn)品更傾向于智能助手的功能。
2017年被稱為人工智能元年,智能音箱如此“大躍進”的背后,是智能音箱被確認將成為人們智能家庭生活場景里的“流量入口”,具有戰(zhàn)略性地位。據(jù)36kr報道,僅在深圳市南山區(qū)方圓一公里范圍內(nèi)就聚集著上百家智能音箱方案商。拿到融資的創(chuàng)業(yè)公司迅速發(fā)展的有很多。例如,成立于2014年的Rokid,當(dāng)年8月獲得IDG、線性資本、Mfund、元璟資本百萬美金的天使輪投資;2015年10月,Rokid完成千萬美元的A輪融資;2016年11月獲B輪融資,估值此時已經(jīng)達到了4.5億美金。
真的能在中國市場復(fù)制一個Echo的爆款嗎?開始有媒體看到無論互聯(lián)網(wǎng)公司、還是傳統(tǒng)硬件廠商幾乎都在涌入這個市場時,“過熱”之后會“一地雞毛”的擔(dān)憂開始在媒體和行業(yè)內(nèi)傳播,這進一步加劇了行業(yè)的焦慮。
目前各家公司還處于前瞻布局階段,產(chǎn)品策略相當(dāng)早期,除了交互習(xí)慣中“語音交互”的便捷度問題,語音識別的準確率亦堪憂。但處于焦慮中的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們并不敢讓自己錯過下一個“入口”,如何打造一款Echo一樣的消費級爆款成為所有公司未來一年內(nèi)最著急的事情。